TAMは現在、ベルメゾンネットをはじめ多数のECサイトの運用を行っています。クリエイティブ制作、データ管理、カート構築・改善など、さまざまな形で携わり、幅広いノウハウを蓄積しています。

ショップによって求められる運用体制は異なります。TAMはクライアントのビジネスゴールを共有し、目的達成に必要なスタッフ体制の構築、運用フローの整備を個別に行っています。

ECショップリニューアルに際しての課題・問題点の洗い出しには、実際にユーザーにサイトを操作してもらうユーザー行動観察テストが効果的です。
TAMはリニューアルの初めのステップとしてクイックなユーザーテストを導入することで、大きなコスト・時間をかけることなくユーザー視点の“気づき”を認識し、ページ設計やデザインに生かします。

＞ユーザー行動観察

また、スマートフォンを含めた、ECサイトのマルチデバイス対応にも実案件を通じてのノウハウを有しています。いくつかあるスマートフォンサイト構築手法の中から最適なプランをご提案します。

＞スマートフォンサイト制作