PDCAミーティングのスケジューリングやユーザーシナリオの作成、課題解決のためのクリエイティブのご提案などを通じて、クライアントのPDCAサイクル進行のお手伝いをします。
- プロジェクトメンバーによる定例ミーティングのスケジューリング
- 課題管理シートをもとにした改善施策の進捗共有
- 課題に対するクリエイティブのご提案
- ユーザーの目的別シナリオの作成
など、クライアントそれぞれのPDCAサイクル進行に関わる業務をお手伝いします。
PDCAサイクルの運用はプロジェクトマネージメントそのものです。プロジェクトの責任者が「何を」「誰が」「いつまでに」実施するかを地道に進めていくしかありません。
しかし、時間が確保できない、部署間での調整が面倒、改善指標(KPI)が明確になっていないなどの理由から、なかなかPDCAサイクルを上手く回せないという話をよくお聞きします。
TAMがクライアントのプロジェクトマネージメントに参加、お手伝いをすることで、PDCAサイクルの進行をスムーズにすることがPDCAサポートサービスの目的です。
クライアントのマーケティング戦略を共有した上でWebサイトの改善指標(KPI)を共に策定する、課題の洗い出しや改善案の方向性決めのために目的別ユーザー行動シナリオを作成するといった、Web戦略全体に関わるタスクから、課題解決のための改善プランのご提案などクリエイティブ面でのお手伝いまで、様々なカタチでPDCAサイクルをサポート。クライアントのWeb戦略やビジネス環境に合わせた独自のサポート体制を取ることが可能です。
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